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关于“Web 2.0”的片言只语

                                      

现在互联网上最火的词恐怕要数“Web 2.0”了。没听说过方兴东、王俊秀的或许有，但没听说过“Web 2.0”的恐怕没几个。但是，也正是这个“Web 2.0”，如今早已臭遍街了，和沿街叫卖的烧饼油条恐怕没有两样了。

以前在博客网的时候和同事们常常把“最Web2.0的网站”戏称为“最2的网站”，把那种只是在最外面的表现形式上迎合Web 2.0但骨子里没有Web2.0精神的网站，叫做“外边 2.0”。

什么叫做“Web 2.0”？我不敢说我悟到了它的精髓，但是我想有些最基本的观点恐怕是不能忽视的。我很欣赏焦延伍写的《关于web2.0网站易用性设计的一些原则》，里面总结得很好：

一．降低用户使用的门槛，你的一小步是用户一大步
二．珍惜用户的时间和每一次点击
三．开发者是用网页在与用户进行对话
四．创造性的满足用户的需求
五．简单就是美，复杂并不意味着强大
六．关注新技术为用户体验服务
七．随时随地解决用户的困惑 　

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其实焦延伍所总结的这些已经不仅仅局限于“2.0”了。早在所谓“1.0”时代就有很多人提出过类似的观点了，只不过那时被人重视得还不够，于是人们发明了一个词汇叫“Web 2.0”，借此机会旧事重提，希望能再度引起大家的重视。

最核心的还是用户需求、用户体验、是否真的把用户放在心上，是否真的懂得用户心理。还有，很重要的一点：内容是（根据用户的意愿和行为）自组织的。现在网上有些叫嚷“Web 2.0”很凶的网站，却只是在一些诸如Ajax的表现形式上模仿Web 2.0，实际上网站的组织却根本就没有考虑用户的参与性和体验性，这些网站根本就不是Web 2.0，而是我前面所说的“外边 2.0”。

我不像焦延伍那样能说上这么多真知灼见，但我想如果真的把这些基本原则做到的话，用户还会在乎你是“1.0”还是“2.0”吗？旧瓶装新酒，万变不离其宗，说来说去最核心的内容还是这些。RSS、Ajax，这些只不过是Web 2.0的表皮而已。我们为什么要费那么大心思作Ajax呢，不就是为了换来用户更好的体验吗？像有些网站动辄搞个长大数十屏的网页，或者到处挂那种一闪一闪飘来飘去的小广告，下载个软件还要被迫看上一大堆泛色情图片，你以为用户真的想要这个吗？

我就很欣赏微软的网站和IBM的网站，从来没见人家嚷嚷过什么“1.0”、“2.0”，可是人家的用户体验做得就是好。要说信息的海量，这两家网站可谓翰牛充栋吧，但是信息组织得一点都不乱，找东西非常好找。你说说国内那些嚷嚷“Web 2.0”最积极的几家网站，有几家超越IBM和微软了？

再说下去就显得罗嗦了，就此草草总结一下。“Web 2.0”的核心内容其实和“1.0”时代相比没有变，依然是以用户需求、用户体验为核心。设计一个网站，关键是要真的把用户放在心上，而不是自顾自地去炫那点司空见惯的小伎俩。

【作者: 辛亚平】【访问统计:】【2007年04月29日 星期日 05:17】【注册】【打印】